Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Angebote richten sich primär an Unternehmer, Bildungsanbieter, Freiberufler und Privatpersonen im Alter von 45 bis 65+ Jahren. Wir passen das Aufnahmetempo, die verständliche Technik-Einführung und das gesamte Konzept speziell an die Bedürfnisse und Komfortzonen dieser Zielgruppe an.

Nein, absolut nicht. Die meisten unserer Kunden stehen zum ersten Mal professionell vor einer Kamera. Wir leiten Sie einfühlsam an, stellen vorbereitende Fragen und nehmen Ihnen jegliche Nervosität ab. Fehler werden im Schnitt nahtlos entfernt.

Der Vertrag kommt direkt mit unserer Muttergesellschaft, der CARAMA TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED (Chennai, Indien) zustande. Alle Angebote, Leistungsbeschreibungen und Zahlungen sind in Euro und entsprechen den europäischen Standards des B2C-Geschäftsverkehrs. Sie erhalten eine transparente Rechnung.

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Die Übertragung Ihrer Videodaten erfolgt über gesicherte und verschlüsselte Cloud-Plattformen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten streng nach den Richtlinien der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ja, als Verbraucher in Österreich steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Recht erlischt, sobald wir mit der aktiven Dreharbeit oder dem finalen Videoschnitt mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben. Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.